1. Erhobene Daten
Bei der Nutzung von Realeasty erfassen wir insbesondere:
- Kontodaten (E-Mail, verschlüsselte Zugangsdaten)
- Nutzereingaben für Analysen
- Nutzungsdaten der Plattform
- Kommunikationsdaten (Kontakt/Support)
- Newsletter-Daten bei ausdrücklicher Einwilligung
Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.
2. Datennutzung
Die Daten werden verwendet für:
- Bereitstellung und Betrieb der Realeasty-Analyse
- Erstellung analytischer Ausgaben auf Basis Ihrer Eingaben
- Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Qualität
- Service-Kommunikation zu Konto und Produkt
- Markt-Updates nur bei Opt-in
4. Datenschutzmassnahmen
Wir setzen unter anderem folgende Massnahmen ein:
- Verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS)
- Sichere Speicherung sensibler Daten
- Strikte interne Zugriffskontrollen
- Regelmässige Sicherheitsüberwachung und Prüfungen
Die Verarbeitung erfolgt in geschützter Umgebung gemäss Schweizer nDSG sowie, soweit anwendbar, DSGVO.
5. Ihre Rechte
Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten)
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer Newsletter-Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte: privacy@realeasty.ch. Antwortfrist: maximal 30 Tage.
7. Speicherfristen
Typische Speicherfristen:
- Kontodaten: während der Kontolaufzeit + 2 Jahre
- Analysehistorie: während der Kontolaufzeit + 12 Monate
- Hochgeladene Dokumente: löschbar auf Anfrage
- Support-Kommunikation: bis zu 3 Jahre
8. Kontakt
- E-Mail: privacy@realeasty.ch
- Unternehmen: Mulklick GmbH, Kanton Zug, Schweiz